Перейти к содержимому

Фотография

Возврат спустя полгода в МистерМото Москва


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 11

#1
LenaSLR

LenaSLR

    давно здесь сидит

  • Самодельщик
  • 314 сообщений
  • Город: Сергиев Посад
  • Мотоцикл: Honda SLR 1996

История о том, как всё надо знать лучше продавцов.

В январе купили амморт YSS в ММ на Авиамоторной. Консультант заверил, что ок, подойдёт,

так как модель "похожая"  :wacko:  MZ506-395TRL-03-X 

Как выяснилось по весне, когда потеплело и можно было начать всё это собирать, нифига.

Банальное посещение сайта производителя выдало, что на honda slr 650 идёт MZ456-350TRL-15
Хорошо, что чек, упаковка и вся фигня сохранилась. Ставить даже не пробовали, разница по длине была очевидна.
Оплачивала покупку картой (это важно), покупка была в составе чека из нескольких позиций.

Вконтакте написала им, за "связи с общественностью" по филиалу Авиамоторной отвечает девочка Катя.

Которая меня и спасла, за что ей чрезвычайная благодарность! Вообще в чеке прописано, что на возврат- месяц.

Прошло 3. И оплата картой, так вернуть, оказывается, сложнее, через банк, а не через кассу.
Катя выяснила мой вопрос с владельцем, я привезла аммортизатор на ВДНХ в главный офис и дня через 4 (и это в майские праздники) деньги упали на карту обратно.
Человек реально озадачился моим вопросом, звонил, писал и тд. За что огромная благодарность. 
10 раз проверяйте , что покупаете)))
а вот и Катя
5afac42b70058_Screenshot_20180515140143.


Сообщение отредактировал LenaSLR: 15 May 2018 - 14:28


#2
AlexandeR RideR

AlexandeR RideR

    МодераторЪ

  • Модераторы
  • 2390 сообщений
  • Город: Москва
  • Мотоцикл: Honda Africa Twin

хорошая Катя :)



#3
LenaSLR

LenaSLR

    давно здесь сидит

  • Самодельщик
  • 314 сообщений
  • Город: Сергиев Посад
  • Мотоцикл: Honda SLR 1996
Да, я была приятно удивлена таким отношением

#4
Usatiymen

Usatiymen

    часто заходит

  • Свой
  • 110 сообщений
  • Город: Москва
  • Мотоцикл: Triumph Tiger 800

Так может этот положительный отзыв лучше написать на сайте Мр. Мото или им на почту. Глядишь, Катерину как-то и поощрят. А то ж клиенты в основном жалобы строчат на сотрудников. Да и Катерине приятно будет знать, что ее поблагодарили.



#5
Lon_wolf

Lon_wolf

    живет здесь

  • Свой
  • 976 сообщений
  • Город: Москва
  • Мотоцикл: Honda XL250 Degree (продана), SYM Mio 50 (продана), SYM GTS 300i

Я эту девочку четвертый год знаю:) 



#6
burzoom

burzoom

    давно живет здесь

  • Свой
  • 3230 сообщений
  • Город: Долгопрудный
  • Мотоцикл: R1100GS

Не появлялся в МрМото пару лет, недавно покупал шлем и боты — такое ощущение, что всех старых продавцов выгнали нахрен и набрали новых, нормальных, и слава богу! Одни положительные эмоции. Приехал вчера за Forma Cape Horn за 13000, а продавец посоветовал взять последние оставшиеся Terra аж за 8700 о_О



#7
LenaSLR

LenaSLR

    давно здесь сидит

  • Самодельщик
  • 314 сообщений
  • Город: Сергиев Посад
  • Мотоцикл: Honda SLR 1996

Так может этот положительный отзыв лучше написать на сайте Мр. Мото или им на почту. 


Хорошая идея

#8
NiketoNabu

NiketoNabu

    часто заходит

  • Свой
  • 180 сообщений
  • Город: Сергиев Посад
  • Мотоцикл: TAXL600VT

А еще девочка Катя дала мелкому конфетку)



#9
Артемий Троицкий

Артемий Троицкий

    давно живет здесь

  • Свой
  • 2575 сообщений
  • Город: Москва
  • Мотоцикл: Yamaha WR250F Honda Transalp 600

А что это за девочка, и где она живет,

А вдруг она не курит, а вдруг она не пьет,

А мы с такими рожами возьмем, 

Да и припремся к Кате!

Катя? Кто такая Катя?

Красиво одевается, красиво говорит
И знает в совершенстве английский и иврит,
А мы с такими рожами
Возьмем да и припремся к Кате...

Сообщение отредактировал Артемий Троицкий: 28 August 2018 - 22:08


#10
BRAUZER

BRAUZER

    давно живет здесь

  • Свой
  • 3738 сообщений
  • Город: Московская обл., Родники
  • Мотоцикл: BROS400, XL400V, AP650, R1100GS - были, F650CS - есть

Катю! Катю! Катю!  :D  :D  :D