Больше не доставляются заказы с touratech.de

[korkin25]

Крокодил,

туратек торгует хренью для всех,

 

а bmw и вандер - только для bmw:(

[korkin25]

Позвонил в promoto.

 

Нужна хрень. На сайте она стоит 75евро.

Сказали, что под заказ и цена как на сайте touratech.

Хрен с ним с НДС, но и за доставку не платишь.

Так что, возможно, жизнь, налаживается

Может и письма наши проканали

[HEKOT]

korkin25, заказал?

[korkin25]

HEKOT,

обещали на почту счёт кинуть, я безналом им кину.

Если цена окажется обещанной

[Дирижер]

В декабре связался с Туратеком, послали в промото.

Промото выставили счет. Я сказал что цены высоковаты и сильно отличаются от каталожных. А доставка за 1800 вообще грабеж.

Выставили относительно нормальный счет. Доставка сократилась до 1200. Но Евро все одно по 43р.

21 декабря оплатил.

Периодически позванивал. То праздники, то в машину другую положили (которая еще из Германии не выехала), то на мой прямой в Питере не догадались код 812 набрать (якобы неделю дозванивались), то адрес уточнить 3 дня надо. В результате получил через ПЭК 10 марта.

 

Вот я и думаю, зачем диллер, если склада все одно нет. Да и диллер в Москве только, а городов у нас не 2 даже?

[HEKOT]

Дирижер, дык ты это всё напиши в Туратек.

[Путевой_обходчик]

Настоятельно не советую заказывать в промото. А теперь по порядку:

В начале года решил заказать Туратек в промото. Созвонился, выставили счет на 21000 руб. в котором 1880 почтовые услуги (об этом позже).

Договорился, что подъеду, в день моего приезда человека ответственного за Touratech не оказалось на месте - прокатился я зря.

В другой день всетаки оплатил счет. Мне сказали, что бы позвонил им в середине апреля. Мой телефон брать не стали и отзваниваться по приходу заказа отказались. В четверг 12.04.12 я позвонил спросить о судьбе своего заказа, менеджер сказал, что весь товар приходит в магазин в пятницу.

Я спросил: "за заказом приехать в понедельник?"

Менеджер: "зачем в понедельник, можете в пятницу вечером и приехать, а лучше в субботу, что бы не ждать".

Я: "Вам номер заказа сказать, что бы вы посмотрели точно ли мой заказ в этой поставке?"

Менеджер: "нет, не надо, ваш заказ точно в этой поставке".

Приехал в субботу, но заказ не получил, т. к. менеждера нет и машина с таможни пришла только ночью.

Сегодня приехал за заказом, отдал чек менеджеру, который пошел на склад собирать мой заказ.

Прождал минут 30. Потом появился какой-то чел и выдал: ваш заказ не пришел, мы его забыли заказать.

В итоге я забрал деньги и уехал забыв об этой шараге навсегда.

П.С.: передо мной никто не извинился и не предложил альтернативный вариант решения проблемы. Продавцы относятся в клиенту как к *овну.

Есть подозрение, что почтовые услуги в счете это развод, т.к. груз пришел на машине с таможни. Я очень сомневаюсь, что Туратек высылает по почте на какой-то хаб в европе с которого потом забирает машина.

 

.

[coman]

Да они там сами не знаю как нас надуть.

Щас у них новая фича - динамят и кормят завтраками уже месяц... Типа фура пришла но еще не как не разобрали ее ! Месяц разбирают фуру !

такое чувство что все туратековские штуки не в фургоне а в самой фуре - баке , движке, в колесах и тд ... аот они и мучаются разбирают фуру выковыривая наши ништяки !

[O-riders]

Жду заказ с февраля, га-он менеджер каждый день выдумывает отмазы. Сегодня он уехал и кроме него нет человека который может сказать судьбу моего заказа.

[coman]

ага , и еще таго менеджера кто все выписал и контролировал заказ уволили , и мы все разрулим в ближайшие дни как фуру разберем!