exist

[svb]

Решил заказать мембраны на карб, перечислил 12 т.р. им, они написали срок поставки 23.09. (т.е. 3 недели), прошло 23,24,25,26.09 я решил им написать как там дела с моим заказом, менеджер ответил что заказ в обработке я написал чтоб они сняли мой заказ и вернули мне деньги но менеджер написал что пока поставщик не снимет заказ деньги неперешлют, я поинтересовался сколько ждать мне ответели что незнают. А уже 03.10 и ни денег не мембран.

[Vitekzu]

Ну а что, вроде вполне нормальная ситуация. Иди разговаривай, чтобы уделили больше внимания. Может побыстрее продвинется дело.

[VikingS]

В первый раз что ли связался с этой конторой!? Судя по всему, в первый!

Вообще, по всем заказным покупкам, следует ожидать такой ситуации. Нюансов много и не все зависит от exist-а!

[svb]

Я в Амурской области живу, тут лес кругом и никаких представительств. Обращатся некуда.

[tato]

у меня с экзистом косяков не было..

[Серый_Святой]

Quote (tato)

у меня с экзистом косяков не было..

у меня были.. также просрочили поставку.. дня на 4-5.. правда тащили деталюхи толи с япани.. толи с америки...а в остальном все нормально. обычно в срок укладывались.

[borkhes]

Quote (svb)

Решил заказать мембраны на карб, перечислил 12 т.р. им

Миллионеры на форуме.

Зачем платить такие деньги, когда есть решения вопроса раза в 3 дешевле?

[finn]

В экзисте, посмотрите при заказе, есть пометка, что срок поставки указывается до Московского офиса. а оттуда уже рассылается по регионам и конечным офисам. Но, кроме того, если приходит отказ в поставке от их поставщика, то не всегда об этом уведомляют. Если надо - дай номер детальки и я скажу (при условии, что отказа не будет от поставщика), когда, максимум, деталь будет в Москве. Там много нюансов. Иногда бывает поставщик штаты и германия. в штатах вроде дешевле, но по факту скорее всего они или из Японии или из Германии в штаты пот ащат, а оттуда уже вам, так что нюансы есть. Спращивайте, отвечу

[svb]

Срок поставки до московского офиса был. Запчась с японии должна была быть.

[Локи]

ну это не кидалово, рабочий момент, все разрулиться, контора нормальная, с заказными деталями действительно все сложно(, тоже сталкивался, в остальном верняк тема